分類：投稿 作者：佚名 來源：網絡整理 發布時間：2023-03-21
常見問題回答（下單前必看，拍下即代表您對以下解釋表示理解與認同）
問：你們價格這么低，質量有保證嗎？
答： 我們是廠家直接供貨，最大讓利給大家，采用的全新進口四色機印刷廣告印刷制作，A級銅版脂質量效果您絕對可以放心。
問：傳稿給你們之后，多久可以印好，什么時候能收悼
答：定稿之后一般1-2日可以發貨。但因為印刷工序多，流程復雜廣告印刷制作，存在可能意外的發生，偶爾會延遲發貨。快遞公司也偶有晚到的情況。所以如果您的活件很急的話，請不要下單過來。我們不接受因短暫延誤發貨或快遞未及時送達而帶來的中差評以及直接或間接的損失。
問：為什么A4紙張是210X297，而你們的印刷品A4是210X285的？
答：因為我們是在297的紙張上進行印刷的，印刷機在生產時需要叼住紙張，而這部分是印不上內容的，所以市面上幾乎所有的A4印刷品，都是210X285的。
問：你們印刷的產品顏色和我在電腦里看到的一樣嗎？
答：電腦顯示的是RGB色，而印刷是由CMYK四色油墨網點組成，成像從根本上就不同。而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠家、顯示器菜單里RGB顏色調整等等都不相同（想想商場里電視機的展示，相同畫面也會有不彩），甚至同一個文件在不同軟件里打開（例如PS和美圖秀秀）顏色都不盡相同。因而以顯示器的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實際的。當然顯示器顯示出來的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯示出來的顏色的85%以上。如果您對色彩有嚴格要求，請不要下單過來。
問：定稿過后我突然還想再修改一下文件可以嗎？
答：我們客服與您定稿確認后，就立刻安排制版了，這個時間我們通常會在半小時內完成，而一旦制版，就無法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負責印刷質量，對您設計稿內的文字錯誤等情況不進行校對和勘錯，請知悉。
問：如果印刷品有質量問題如何處理？
答：如有質量問題（例如用錯紙張、切錯尺寸、漏印背面、圖文缺失等），您需將貨物退回后，我們負責免費重印。但無法承擔因此造成耽誤客戶使用的直接與間接損失。因印刷工藝與成本的限制，如有細微的瑕疵請多多包涵，請不要以對藝術品或照片級的效果來要求印刷品，謝謝！
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